Kaufland - katalozi i kuponi

image

Kauflandova mobilna aplikacija razvija se u cjeloviti digitalni alat za planiranje kupnje – od personaliziranih ponuda, digitalnog računa i programa vjernosti Kaufland Card do nativnog pregledavanja kataloga, partnerskih pogodnosti i stalnih tehnoloških nadogradnji usmjerenih na sigurnije i jednostavnije korisničko iskustvo.

Aplikaciju odlikuje pregledno sučelje u kojem su na početnom zaslonu istaknuti aktualni popusti i ponude, dok su sekcije Moje kupnje i Popis za kupnju brzo dostupne. Preuzimanje je besplatno, a za korištenje programa vjernosti Kaufland Card potrebno je otvoriti korisnički račun unosom osnovnih osobnih podataka. Na temelju kupovnih preferencija korisnicima se nude i personalizirane ponude.

Ključne funkcionalnosti i tehnološka unapređenja

U središtu aplikacije nalaze se digitalni račun i program vjernosti Kaufland Card, a u odnosu na konkurenciju dodatno je izdvajaju storyji te mogućnost otvaranja kataloga izravno unutar aplikacije. U odnosu na prošlu godinu uvedene su i tehničke izmjene u načinu prikaza kataloga – sada se otvara u nativnom okruženju, što donosi jednostavnije i ugodnije korisničko iskustvo. U Kauflandu navode kako su ključni pokazatelji učinka tih unapređenja rast broja preuzimanja aplikacije i povećanje broja članova loyalty programa Kaufland Card. Bodovi se prikupljaju skeniranjem kartice pri svakoj kupnji, a uz klasične pogodnosti poput kupona dostupni su i dodatni popusti, personalizirani kuponi, nagradne igre, partnerske pogodnosti te digitalni račun. Među partnerima su trenutno Tifon, Tokić, Tvoja Ljekarna, Croatia Airlines, Uber, i Flixbus, a mreža partnera se stalno širi kako bi vjernim partnerima pružili najbolje.Sve na jednom mjestu

Aplikacija objedinjuje kataloge i aktualne ponude, popis za kupnju, recepte te popis zakupaca u odabranoj poslovnici. Korisnicima programa vjernosti dostupni su i dodatni benefiti poput ekstra popusta na odabrane proizvode, pregleda digitalnog računa za svaku kupnju, kupona, nagradnih igara i ušteda kod Kauflandovih partnera. Dovoljno je skenirati Kaufland Card pri svakoj kupnji u trgovinama Kauflanda i prikupljati bodove.

Visoka razina sigurnosti

Za korisnike aplikacije primjenjuju se tehničke mjere zaštite koje uključuju šifriranje podataka, kontrolu i evidentiranje pristupa, zaštitu infrastrukture, redovite sigurnosne kopije te sustave za praćenje i detekciju prijetnji. Time se smanjuje rizik od neovlaštenog pristupa, izmjene ili gubitka podataka te osigurava visoka razina zaštite korisničkih prava.Organizacijske mjere obuhvaćaju interne sigurnosne politike, primjenu izjave o privatnosti Kaufland Carda, edukaciju zaposlenika o zaštiti osobnih podataka te procedure upravljanja incidentima. U Kauflandu pritom naglašavaju kontinuirano unaprjeđenje sigurnosnih standarda i usklađenost s najvišim razinama zaštite podataka.

Stalni razvoj i nove mogućnosti

Kaufland redovito prati potrebe kupaca te više puta godišnje nadograđuje funkcionalnosti aplikacije, uključujući već uvedene opcije poput popisa zakupaca i digitalnih računa. I ove godine pripremaju nešto potpuno novo, no više detalja bit će poznato kada za to dođe vrijeme.

Podijeli
Više u ovoj kategoriji: « SB SmartNet