Mobilno bankarstvo dvostruko posjećenije od poslovnica

Najnovije medijsko priopćenje Zagrebačke banke o statistikama korištenja mobilnog i e-bankarstva tijekom 2013. godine, ukazuje da hrvatski građani imaju sve više povjerenja u korištenje aplikacija na pametnim telefonima za potrebe kontrole svojih stanja i prometa na računima, informiranje o troškovima, obavljanje transakcija i plaćanja računa.

U priopćenju se navodi kako je plaćanje računa tijekom protekle godine zabilježilo rast od 90% korisnika njihove banke, a od listopada do prosinca 2013. registrirano je 5 milijuna logiranja na m-zabu i 3,8 milijuna prijava na e-zabu, dok je broj dolazaka klijenata u poslovnice iznosio oko 2,4 milijuna, što znači da građani imaju sve više povjerenja u elektronske oblike bankarstva, a sve manje imaju žele gubiti vrijeme na šalterima.

U tom trendu mobilno bankarstvo je sada u najvećem uzletu, a e-bankarstvo putem kućnih računala spojenih na Internet ne bilježi nikakve veće pomake tijekom 2013, dok klasično korištenje usluga u poslovnicama ostvaruje konstantni pad.

Mada Zagrebačka banka kao glavni razlog rasta m-bankarstva navodi sve veću zastupljenost pametnih telefona i tableta među hrvatskim građanima, mi bismo rekli da ovo još više ukazuje na educiranost, kao i na sve veće povjerenje ljudi u sigurnost aplikacija za pristup bankovnim računima.